
{"id":149,"date":"2020-09-27T21:37:22","date_gmt":"2020-09-27T19:37:22","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ristoraggio.com\/2020\/?page_id=149"},"modified":"2022-05-08T01:19:57","modified_gmt":"2022-05-07T23:19:57","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.ristoraggio.com\/faq","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"\n\n\t<h2>FAQ<\/h2>\n\t<h3>Domande poste con regolare frequenza\u200b<\/h3>\n\t<p>La piattaforma non richiede dati personali, l&#8217;utente scansiona il QR Code ed entra direttamente nel menu di scelta prodotti, senza inserire alcuna propria informazione. il QR Code contiene il riferimento al tavolo o alla posizione per poterlo identificare e servire.<\/p>\n\t<p>La nostra piattaforma software utilizza una modalit\u00e0 innovativa, che non necessita di installare APP dallo store. Il che significa che il procedimento \u00e8 immediato e non invasivo e che non \u00e8 richiesto accedere con utenza e password o inserire informazioni che possano ricondurre al cliente che ordina.<\/p>\n\t<p>Ogni gestore ha un accesso personale al sito di gestione, che funziona come una APP da qualsiasi dispositivo mobile. E&#8217; quindi sufficiente utilizzare uno SmartPhone per ricevere le ordinazioni, ma pu\u00f2 essere utilizzato qualsiasi altro dispositivo come Computer o Tablet.<\/p>\n\t<p>Certamente, RistoRaggio \u00e8 una ottima soluzione per la fidelizzazione dei clienti e per dare lustro al tuo locale con un approccio innovativo e digitale. Funziona cos\u00ec; dalla App lato Gestore, potrai stampare la &#8216;RistoRaggio Personal Card&#8217;, \u00e8 costituita da un QR CODE personale e non cedibile, in cui \u00e8 codificato il nome e cognome del possessore, in modo che possa effettuare ordini in sicurezza, anche da casa o dal posto di lavoro.<\/p>\n<p>Una speciale funzione consente di inviare questa card, e il suo codice cliccabile mediante Whatsapp o mediante email. Il codice, essendo criptato, non \u00e8 riproducibile ed il gestore ha la sicurezza di riconoscere il proprio cliente di fiducia, senza tema di ricevere ordinazioni non credibili, e senza dover trascrivere menu dettati telefonicamente o ricevuti via altri canali come email o WhatsApp.<\/p>\n\t<p>Su ogni tavolo verr\u00e0 esposto un QR Code, se il cliente vuole pu\u00f2 sottomettere l&#8217;ordine con il suo SmartPhone, nulla vieta che il cameriere scansioni quel QR Code al posto del cliente, ed invii l&#8217;ordinazione alla cucina o al bancone, dove un altro SmartPhone predisposto pot\u00e0 gestire l&#8217;ordinazione e dove eventualmente arriver\u00e0 la stampa automatica della cucina (richiede modulo POS di stampa)<\/p>\n\t<p>Si, direttamente dalla APP su qualsiasi stampante, nei formati Espositore grande o cavaliere da tavolo, oppure su etichette adesive. In alternativa possiamo fornirti etichette ed espositori gi\u00e0 pronti con i numeri dei tavoli o le indicazioni di posizione che vorrai utilizzare.<\/p>\n\t<p>Sia come cliente che come gestore, su tutti quelli esistenti : Android, iOS, Windows, Linux<\/p>\n\t<p>RistoRaggio pu\u00f2 stampare su qualsiasi stampante, ma \u00e8 preferibile una stampante termica di scontrini da 80mm di tipo &#8216;ESC\/POS&#8217;, che pu\u00f2 essere fornita al gestore su richiesta.<\/p>\n\tLa stampante pu\u00f2 essere dotata di uno speciale adattatore di collegamento alla rete, che contiene il software di stampa ed in questo caso \u00e8 autonoma.<br \/>\nAlternativamente la stampante pu\u00f2 essere collegata in rete locale o direttamente ad un PC gi\u00e0 presente su cui installare il software di gestione, che \u00e8 completamente trasparente all&#8217;utilizzatore.\n\t<p>RistoRaggio \u00e8 una piattaforma per le ordinazioni di prossimit\u00e0, il che significa che molto spesso il cliente vorr\u00e0 pagare al cameriere in contanti o con carta, \u00e8 comunque possibile attivare un sistema di pagamento on-line, come PayPal o i maggiori circuiti di carte di credito.<\/p>\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>FAQ Domande poste con regolare frequenza\u200b La piattaforma non richiede dati personali, l&#8217;utente scansiona <a class=\"read-more\" href=\"https:\/\/www.ristoraggio.com\/faq\">Visita la pagina<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"page-templates\/template_events.php","meta":{"_mi_skip_tracking":false,"footnotes":""},"categories":[],"tags":[],"class_list":["post-149","page","type-page","status-publish","hentry","post-item clearfix"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.ristoraggio.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/149","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.ristoraggio.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.ristoraggio.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ristoraggio.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ristoraggio.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=149"}],"version-history":[{"count":25,"href":"https:\/\/www.ristoraggio.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/149\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":987,"href":"https:\/\/www.ristoraggio.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/149\/revisions\/987"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.ristoraggio.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=149"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ristoraggio.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=149"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ristoraggio.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=149"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}